智慧入住运营系统

从首次接触到安心入住,一站式养老营销闭环平台

客户跟进与入住流程衔接 沉淀客户信息,支持持续跟进 电子签约与资料协同
核心价值
从咨询、评估到签约,串联客户跟进与办理记录,让团队更清楚下一步该做什么。
流程衔接
咨询、评估与服务安排
业务协同
任务、记录与岗位交接

场景化核心能力

深入洞察每个业务场景,提供精准解决方案

客户画像与商机跟进
360°客户全息画像,精准把握每一个商机
痛点场景
咨询客户信息分散在纸质表格、微信聊天记录中,跟进容易遗漏、流失。
解决路径
360°客户画像自动归集,商机阶段可视化推进,多维度标签支撑精准营销。
成效呈现
集中管理客户信息与跟进记录,减少重复整理
VR看房与在线预约
打破空间限制,远程也能沉浸体验
痛点场景
家属需多次到访机构看房,异地子女无法参与决策。
解决路径
在线VR全景看房、360°实景展示、一键预约参观,远程也能沉浸体验。
成效呈现
支持远程了解院区,为到访沟通做准备
智能入住评估
标准化评估体系,监管迎检资料便于准备
痛点场景
评估标准不统一、纸质记录碎片化,不符合民政监管要求。
解决路径
内置国家和地方《能力评估规范》,智能评估终端一键采集,自动生成标准化评估报告。
成效呈现
评估记录集中整理,便于复核与资料准备
全流程数字化电子签约
高效合规,异地签署支持远程办理
痛点场景
纸质合同签署周期长、异地子女无法签署、条款缺项漏项、签约进度不可视。
解决路径
全流程数字化表单,身份认证、电子签名、在线签署、合同套打,支持按机构合同模板配置条款。
成效呈现
电子签约与资料协同,签署记录便于留存与核验

智能硬件联动

软硬件深度融合,打造一体化智慧入住体验

智能高拍仪
证件信息一键采集,自动归档
评估签约平板
老人能力评估电子化采集
全景智能相机
VR看房素材一键拍摄上传
互动展示大屏
机构形象展示与自助查询

场景价值

来自真实客户的实践反馈

场景价值

把咨询、评估与签约串成一条清晰路径,让跟进有节奏、办理有依据。

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开启智慧入住新时代
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常见问题

关于跃知科技智慧养老与全周期健康管理两大产品体系及核心能力

跃知科技的两大产品体系是什么?
为健康档案、检测数据记录、随访与服务协同提供信息化支持。需要医疗服务的环节由具有相应资质的机构和人员开展,软件不替代诊断或治疗。
智慧养老产品体系包含哪些产品?
覆盖机构养老、社区养老、居家养老、医养结合四大场景,包含智慧护理、机构运营、安全管理、健康监护、餐饮管理、社区养老、居家养老等软件系统,以及智能腕表、毫米波雷达跌倒监测、智能床垫、健康小屋检测设备等硬件。
全周期健康管理产品体系包含哪些产品?
为健康档案、检测数据记录、随访与服务协同提供信息化支持。需要医疗服务的环节由具有相应资质的机构和人员开展,软件不替代诊断或治疗。
跃知的产品是自主研发的吗?
跃知科技聚焦康养业务平台研发与场景适配,提供软件配置、设备接入及系统集成服务。具体产品来源、接口条件和交付范围按项目方案确认。
产品如何体现跃知的研发与对接能力?
跃知以自研平台为底座,具备与 HIS、医保、民政及各类智能硬件对接的能力,并提供标准化接口与数据互通方案,这也是客户选型时看重的核心能力之一。
产品如何保障数据安全?
平台遵循相关数据与隐私保护要求,结合分级权限、加密传输与合规部署,保障养老与健康数据安全,满足机构与企业客户的安全诉求。

职业院校实训应用

将本产品融入模拟养老业务与教学案例,围绕岗位任务组织操作练习、服务记录与协作实训。

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